Alignement de l'audit interne : de la planification orientée risques à la production des rapports.

TeamMate+, la solution de gestion de vos audits

Présentation de TeamMate+ Audit

Créé « par des auditeurs, pour des auditeurs », TeamMate est le numéro 1 mondial de l’Audit Management. Nous équipons actuellement 3 200 départements d’audit interne et d’inspection, dont 400 banques.

TeamMate+ Audit couvre l’intégralité du cycle d’audit : évaluation des risques, plan d’audit, planification, missions, programmes de travail, rapport d’audit, suivi des plans d’action.

Visibilité au sein de l’équipe d’audit et des trois lignes de défense

Nous avons conçu TeamMate+ autour du concept d’une visibilité maximale, tant au niveau d’un service que d’une organisation entière. Au sein du service, des tableaux de bord indiquent l’avancement de vos missions d’audit et vous aident à gérer les activités quotidiennes tout en faisant le lien avec le plan d’audit. Approfondissez un peu et vous découvrirez des tableaux de bord plus détaillés et granulaires. Les managers accèdent instantanément aux informations essentielles dont ils ont besoin pour gérer leurs équipes, dont : les activités en cours, les constats et plans d’action en cours, la disponibilité du personnel et leurs affectations … Au niveau d’une organisation, TeamMate+ permet aux équipes d’audit, inspection générale, contrôle interne et gestion des risques de coopérer facilement afin de valider ce que font les autres services, et leur fournit une visibilité directe auprès des autres services. Cette interconnexion au travers de l’organisation facilite la collaboration transversale et favorise le succès de l’organisation par une meilleure identification et gestion des risques potentiels.

TeamMate+ améliore également la visibilité en offrant :

• L’automatisation et l’envoi de vos rapports - Plus besoin de collecter manuellement vos données ni d’assembler vos rapports laborieusement. TeamMate+ reprend les informations de l’audit et génère automatiquement un rapport qui peut être distribué directement auprès des interlocuteurs qui le passeront en revue.
• Référentiels - Il y a plus d’une façon de représenter une organisation, et TeamMate vous permet d’utiliser trente référentiels. Les ajustements et notations de risques s’y propagent de façon immédiate, vous garantissant d’être toujours à jour.
• Bibliothèque centralisée - Le référentiel centralisé, sous forme d’une bibliothèque, facilite le maintien d’une information cohérente, permettant le partage de données entre audit et gestion des risques sur vos trois lignes de défense. De plus, TeamMate propose non seulement un outil, mais aussi du contenu. Pré-chargé avec 20 000 lignes de programmes de travail et 1 000 contrôles, votre référentiel centralisé continuera à croître de façon organique puisque tout élément créé dans TeamMate+ peut être intégré à cette bibliothèque centralisée et rendu utilisable par tous.

Cohérence de bout en bout de votre workflow

TeamMate+ est conçu pour être le plus cohérent possible. Une interface utilisateur intuitive se combine avec des méthodes de travail et une gestion des données optimisées afin de faciliter le travail de l’équipe d’audit et fournir une information utile aux parties prenantes. Des processus d’audit gérés par workflow vous permettent d’éviter les erreurs ou incohérences qu’on peut rencontrer lorsqu’on collecte ses données et construit ses rapports manuellement. Toujours configuré pour travailler selon vos méthodes, TeamMate+ vous aide à atteindre vos objectifs et formalise votre méthodologie avec ses fonctionnalités avancées, dont :

• Des rapports d’audit configurables - TeamMate+ vous permet de créer vos propres modèles de document et d’y insérer toute information enregistrée au cours de votre mission. Ainsi vos rapports sont-ils toujours lisibles et à jour.
• Des options de gestion de workflow - Construisez votre workflow d’audit avec autant de phases que vous le souhaitez et configurez TeamMate pour déterminer automatiquement quand chacune est active. Cette fonctionnalité unique vous permet d’effectuer des actions de suivi même lorsque votre mission d’audit est clôturée.

Meilleure efficacité pour une meilleure gestion des risques

On vous demande de créer toujours plus de valeur ajoutée mais d’y consacrer toujours moins de temps. De ce fait, il est de plus en plus important que les équipes d’audit ou d’inspection optimisent leurs ressources. TeamMate+ vous y aide, avec :

• La planification des ressources - Gérez et attribuez au mieux vos ressources dans TeamMate, où une vue globale des missions ainsi que des disponibilités de chacun vous permet une planification efficace, sans duplication d’efforts.
• La gestion des demandes de documentation – Finies les longues attentes et les relances ignorées : utilisez TeamMate pour effectuer vos demandes de documents. Les audités, contactés directement par la solution, peuvent ensuite déposer leur(s) document(s) directement dans TeamMate+ - réduisant ainsi vos délais d’attente de façon significative tout en améliorant la traçabilité.
• Un workflow de gestion des rapports d’audit - TeamMate+ vous dispense de gérer la validation de vos rapports par email et relances. Le workflow de validation intégré vous permettra de publier le projet de rapport, recevoir des notifications en temps réel et soumettre des modifications au document – le tout, de façon contrôlée et suivie.

Une plate-forme pour le futur

Compatible avec de multiples navigateurs et appareils mobiles
A une époque où la technologie évolue rapidement, il est fondamental que les solutions logiciels s’y adapter facilement. TeamMate+ supporte les navigateurs les plus couramment utilisés dans un environnement professionnel. TeamMate+ s’adaptera également à votre taille d’écran sur téléphone portable, tablette ou ordinateur sans restriction de marque avec sa technologie adaptative qui ajuste le mode d’affichage des données à l’écran en fonction du type d’appareil utilisé.

Orienté « Web » et optimisé pour le Cloud
L’architecture orientée ‘web’, avec un serveur centralisé et aucune installation sur les postes utilisateurs, offre une grande simplicité et rapidité de déploiement ou de mise à jour.

Optimisé pour les écrans tactiles
TeamMate+ est optimisé pour les écrans tactiles. Ainsi pourrez-vous travailler où et comment vous le souhaiterez.

Des vues de travail flexibles et personnalisées
Une fois votre mission d’audit créée, vous voudrez peut-être travailler en vous concentrant sur certains éléments plus que d’autres. L’adaptabilité des espaces de travail (ou ‘perspectives’) vous permettra de basculer facilement entre les vues préconfigurées ou de créer les vôtres, selon vos besoins.

Une piste d’audit complète
TeamMate+ offre une piste d’audit complète comprenant notamment les actions de chaque utilisateur, modifications de documents, dates butoir, révisions et gestion de versions documentaires. Ainsi les documents de travail supportent-ils pleinement vos constats et sont-ils à même de résister aux revues externes.

Une configurabilité totale des libellés et du workflow
TeamMate+ permet, via son extrême flexibilité, à chaque département d’audit de créer et contrôler ses propres terminologies, étapes-clé, workflows, vues individualisées etc. Nous avons donc, au-delà du workflow et des perspectives configurables, ajouté de nombreuses autres options de paramétrage pour les utilisateurs, y compris une gestion simple des groupes d’utilisateurs, des attributions utilisateur-action et une terminologie 100% configurable.

Un reporting dans IBM Cognos
Le reporting dans TeamMate+ bénéficie de toutes les capacités de IBM Cognos pour vous permettre de construire facilement tous les rapports et tableaux de bord dont vous avez besoin pour prendre les bonnes décisions.

Une interface utilisateur simple et élégante
L’emploi d’une interface graphique homogène au travers d’un logiciel permet aux auditeurs de se sentir très rapidement à l’aise et de saisir efficacement leurs données dans l’outil. Moins de temps passé à apprendre une solution, c’est plus de temps disponible pour mener ses missions à bien.